Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop „Create-Box“

Stand: Oktober 2026
 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop Create-Box unter www.chreate-box.de tätigen.

1.2 Vertragspartner ist:

Kristin Krüger
Spitzmühler Str. 18
12685 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@create-box.de

– nachfolgend „Verkäuferin“ genannt.

1.3 Das Warenangebot umfasst insbesondere Kleidung, selbstgemachte Produkte sowie personalisierte und individuell angefertigte Produkte.

1.4 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.

1.5 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.6 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zum Kauf abzugeben.

2.2 Der Kunde kann die gewünschten Waren in den Warenkorb legen und seine Bestellung vor dem Absenden überprüfen und korrigieren.

2.3 Durch Anklicken des entsprechenden Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4 Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unverzüglich elektronisch bestätigt.

2.5 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annimmt oder die Ware zur Auslieferung an den Versanddienstleister übergibt.

2.6 Bei personalisierten oder individuell angefertigten Produkten kann die Verkäuferin die Bestellung zunächst prüfen, bevor sie diese annimmt.

3. Personalisierte und individuell angefertigte Produkte

3.1 Bei personalisierten Produkten werden die Waren nach den vom Kunden angegebenen persönlichen Vorgaben, beispielsweise Namen, Texten, Motiven, Farben, Größen oder sonstigen Angaben, angefertigt.

3.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von ihm übermittelten Angaben vor Abschluss der Bestellung auf Richtigkeit zu überprüfen.

3.3 Bei personalisierten Produkten können geringfügige Abweichungen aufgrund der individuellen Herstellung und handwerklichen Fertigung auftreten.

3.4 Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

3.5 Dies gilt nicht für gesetzliche Mängelrechte. Ist eine personalisierte Ware mangelhaft, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu.

3.6 Eine Rückgabe oder ein Umtausch aus bloßen Gründen wie Nichtgefallen oder falscher Auswahl ist bei wirksam vom Widerrufsrecht ausgeschlossenen personalisierten Waren nicht möglich.

4. Handgefertigte Produkte

4.1 Bei handgefertigten Produkten kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Form, Struktur, Muster oder Ausführung kommen.

4.2 Solche geringfügigen Abweichungen sind bei handgefertigten Produkten grundsätzlich üblich und stellen keinen Mangel dar, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen.

4.3 Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben unberührt.

5. Preise und Umsatzsteuer

5.1 Alle Preise im Online-Shop sind Gesamtpreise in Euro.

5.2 Sofern die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG angewendet wird, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

5.3 Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5.4 Für die Bestellung gilt der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebene Preis.

6. Versand und Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

6.2 Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL.

6.3 Die Versandkosten richten sich nach Größe und Umfang der jeweiligen Bestellung und werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6.4 Die reguläre Lieferzeit beträgt 1 bis 5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

6.5 Bei personalisierten und individuell angefertigten Produkten kann die Lieferzeit aufgrund der individuellen Herstellung abweichen. Eine gegebenenfalls abweichende Herstellungs- oder Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben.

6.6 Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

7. Abholung

7.1 Sofern eine Abholung vereinbart oder im Bestellvorgang angeboten wird, kann die Ware nach entsprechender Mitteilung bei der Verkäuferin abgeholt werden.

7.2 Bei Abholung kann die Zahlung bar oder, sofern angeboten, per Kartenzahlung erfolgen.

7.3 Die Abholadresse wird dem Kunden nach Vereinbarung mitgeteilt bzw. entspricht der im Impressum angegebenen Geschäftsanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

8. Zahlungsbedingungen

8.1 Im Online-Shop werden insbesondere folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten:

• PayPal

• Überweisung

• Barzahlung bei Abholung

• Kartenzahlung bei Abholung

8.2 Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

8.3 Bei Zahlung per Überweisung erhält der Kunde die erforderlichen Zahlungsinformationen nach Abschluss der Bestellung.

8.4 Die Ware wird bei Überweisung grundsätzlich erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises versendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

10.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

10.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

10.3 Für personalisierte und individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Waren kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

10.4 Für nicht personalisierte Standardware, insbesondere gewöhnliche Kleidung, gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

11. Gesetzliche Mängelhaftung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.

11.2 Der Kunde hat bei mangelhaften Waren die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – gegebenenfalls Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz.

11.3 Diese Rechte werden durch die Regelungen über personalisierte Produkte nicht ausgeschlossen.

12. Haftung

12.1 Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

12.2 Die Verkäuferin haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

12.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Verkäuferin nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

12.4 Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung des Online-Shops.

14. Vertragssprache und Speicherung

14.1 Vertragssprache ist Deutsch.

14.2 Die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB können vom Kunden gespeichert und ausgedruckt werden.

14.3 Die Bestelldaten werden dem Kunden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben per E-Mail zur Verfügung gestellt.

15. Streitbeilegung

Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

16.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

16.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.